一“禄”平安增值保障服务简介
一“禄”平安是邓禄普轮胎为消费者提供的一项产品增值保障服务。消费者购买邓禄普指定的轮胎产品(所有国产夏季轮胎)并申领这项服务,在申领后的365天内,若因非道路交通事故导致的轮胎爆胎/鼓包无法继续使用时,可进行换新申请,经审核符合换新标准后,消费者可在原购买轮胎的店铺免费获得更换一条邓禄普同花纹同规格型号轮胎的保障服务。
授权门店购买指定轮胎即可获得服务
一“禄”平安服务赔付范围
消费者使用已获得“申领服务”的轮胎(限新胎),在正常行驶过程中,发生非道路交通事故后的单独爆胎或单独鼓包无法继续的使用情况。
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关于鼓包
在正常行驶过程中,发生非道路交通事故后的意外单独鼓包,鼓包是指轮胎胎肩或者胎侧部位有可见明显的起鼓变形现象(2cm 以上)
(属于鼓包范围:轮胎及其附近外观保持良好,且没有扎胎和已补胎情况。) -
关于爆胎
在正常行驶过程中,发生非道路交通事故后的意外单独爆胎,爆胎是指轮胎在极短的时间(一般少于 0.1 秒)因破裂突然失去空气而瘪掉的现象。
(属于爆胎范围:不规则撕裂状伤口,且轮胎内部伤口大于 2cm;且伤口处的胎体帘线末端呈松散状。)
一“禄”平安 常见Q&A
Q1:什么是一“禄”平安?
A:一“禄”平安是邓禄普轮胎为消费者提供的一项产品增值保障服务。消费者购买邓禄普指定的轮胎产品(所有国产夏季轮胎)并申领这项服务,在申领后的365天内,若因非道路交通事故导致的轮胎爆胎/鼓包无法继续使用时,可进行换新申请,经审核符合换新标准后,消费者可在原购买轮胎的店铺免费获得更换一条邓禄普同花纹同规格型号轮胎的保障服务。
Q2:如何申领一“禄”平安增值保障服务?
A:消费者可以通过以下2个入口进入一“禄”平安活动页面进行注册和服务申领:
1、 打开微信,搜索并进入“邓禄普轮胎”微信公众号,点击右下角的“一禄平安”----“服务申领”菜单,进入“一禄平安”小程序。
2、 打开微信,在微信小程序内搜索“一禄平安”,一键进入“一禄平安”小程序。
进入“一禄平安”小程序页面后,按提示进行注册并绑定车辆。购胎后扫描门店出货二维码,核对申领信息并确认,即可完成服务申领。申领成功后,消费者可点击“我的”——“用户信息”查看申领记录。
Q3:我在淘宝/天猫/京东/途虎上购买的邓禄普轮胎产品,可以享受一“禄”平安保障么?
A:一“禄”平安增值服务仅限线下店铺或“邓禄普轮胎会员俱乐部”小程序渠道购买的邓禄普轮胎产品销售增值服务,线上购买的邓禄普轮胎若出现质量问题,请联系购买方。